Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 12/05/2025
La société propriétaire et éditrice du site www.chapatiz.com (ci-après désignée "Nous" ou "L'Editeur"), autorise toutes les personnes (ci-après désignés "Vous" ou les "Utilisateur·trice·s") à utiliser le site www.chapatiz.com ainsi que ses sous-domaines et ses applications mobiles (ci-après désigné, "le Site"), à la condition expresse de respecter les dispositions énoncées ci-dessous (ci-après désignées les "Conditions Générales d'Utilisation" ou "CGU").
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU, à tout moment, afin de les adapter aux évolutions du Site et aux réglementations. Dans ce cas, une information sera publiée sur le forum des informations officielles, et la date de mise à jour (en en-tête des présentes CGU) sera actualisée.
Les Utilisateur·trice·s, partenaires, parents, marques, journalistes, etc. peuvent contacter les équipes de Chapatiz via le https://support.chapatiz.com/
Editeur du site :
Chapatiz - 61 Rue de Lyon 75012 Paris
[email protected] (réservé aux administrations)
Hébergeur:
SCALEWAY SAS - BP 438 - 75366 PARIS CEDEX 08 FRANCE - 433 115 904 RCS Paris
Une utilisation excessive du Site peut entraîner des troubles du comportement.
L'utilisation du Site est sous votre seule responsabilité et vous reconnaissez en assumer tous les risques. Le contenu étant « auto-généré » par la communauté en partie, nous n'assurons aucune garantie quant à la fiabilité ou véracité du contenu présent, ou sa pertinence.
Si vous n'êtes pas majeur ou responsable juridiquement, vous devez vous faire expliquer ces conditions par vos parents, tuteurs ou responsables légaux, afin de comprendre clairement quels sont vos engagements et vérifier avec eux votre décision de les accepter sans réserve. Seuls vos responsables légaux sont habilités à cocher la case d'acceptation des CGU à l'inscription.
Si votre inscription n'est pas complète, le Site est accessible avec des restrictions d'accès et d'utilisation, notamment aucune possibilité de communiquer, uniquement un accès en consultation.
Pour permettre votre enregistrement, Vous devez nous fournir les informations qui vous seront demandées, de manière sincère, complète et exacte et les maintenir à jour régulièrement, notamment :
La société propriétaire et éditrice du site www.chapatiz.com (ci-après désignée "Nous" ou "L'Editeur"), autorise toutes les personnes (ci-après désignés "Vous" ou les "Utilisateur·trice·s") à utiliser le site www.chapatiz.com ainsi que ses sous-domaines et ses applications mobiles (ci-après désigné, "le Site"), à la condition expresse de respecter les dispositions énoncées ci-dessous (ci-après désignées les "Conditions Générales d'Utilisation" ou "CGU").
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU, à tout moment, afin de les adapter aux évolutions du Site et aux réglementations. Dans ce cas, une information sera publiée sur le forum des informations officielles, et la date de mise à jour (en en-tête des présentes CGU) sera actualisée.
1. Contacts
Les informations de contact indiquées ci-dessous sont réservées aux administrations. Toute autre demande sera ignorée.Les Utilisateur·trice·s, partenaires, parents, marques, journalistes, etc. peuvent contacter les équipes de Chapatiz via le https://support.chapatiz.com/
Editeur du site :
Chapatiz - 61 Rue de Lyon 75012 Paris
[email protected] (réservé aux administrations)
Hébergeur:
SCALEWAY SAS - BP 438 - 75366 PARIS CEDEX 08 FRANCE - 433 115 904 RCS Paris
2. Utilisation du Site
Vous devez avoir une utilisation personnelle et non commerciale du Site, et tenir une conduite strictement autorisée.Une utilisation excessive du Site peut entraîner des troubles du comportement.
L'utilisation du Site est sous votre seule responsabilité et vous reconnaissez en assumer tous les risques. Le contenu étant « auto-généré » par la communauté en partie, nous n'assurons aucune garantie quant à la fiabilité ou véracité du contenu présent, ou sa pertinence.
A) Restrictions liées à l'âge
L'accès au Site pour les personnes de moins de 13 ans nécessite une autorisation et une surveillance parentaleSi vous n'êtes pas majeur ou responsable juridiquement, vous devez vous faire expliquer ces conditions par vos parents, tuteurs ou responsables légaux, afin de comprendre clairement quels sont vos engagements et vérifier avec eux votre décision de les accepter sans réserve. Seuls vos responsables légaux sont habilités à cocher la case d'acceptation des CGU à l'inscription.
B) Enregistrement en tant qu'Utilisateur·trice
Pour utiliser le Site, Vous devez vous enregistrer en qualité d'Utilisateur·trice.Si votre inscription n'est pas complète, le Site est accessible avec des restrictions d'accès et d'utilisation, notamment aucune possibilité de communiquer, uniquement un accès en consultation.
Pour permettre votre enregistrement, Vous devez nous fournir les informations qui vous seront demandées, de manière sincère, complète et exacte et les maintenir à jour régulièrement, notamment :
- Une adresse email à laquelle vous avez accès,
- Votre nom d'utilisateur (Pseudo), qui doit être décent, sans aucune ambiguïté, ne divulguant pas d'informations personnelles, ne portant en aucune manière atteinte à l'intégrité ou à l'image du site, à sa renommée, ni à la dignité humaine de façon générale,
- Un mot de passe (strictement personnel).
- L'adresse E-mail, donnée obligatoire pour la création d'un compte sur le Site
- Le numéro de téléphone, renseigné de manière facultative par les Utilisateur·trice·s, afin de bénéficier de certaines fonctionnalités.
- Des messages rédigés sur le forum et sur le tchat s'ils n'ont pas été censurés par la modération
- Des éléments saisis par chacun·e sur son profil public (phrase personnelle, paragraphe "À propos de moi"...)
- Des éléments automatiques concernant la progression sur le Site (scores aux jeux, classements, niveau, date d'inscription, date de dernière connexion ou statut "en ligne", journal sentimental...)
- Liste des anciens pseudonymes
- Notification de connexion/déconnexion au tchat lorsque l'ami·e est également connecté·e au même moment
- Des messages privés entre 2 Utilisateur·trice·s , accessibles uniquement aux 2 concerné·e·s
- Des messages rédigés par l'Utilisateur·trice·s sur le forum et sur le tchat, même si ceux-ci ont été censurés par la modération
- Des données concernant le compte (historique des échanges d'objets, détail des parties de jeu, dates et durées de connexions)
- D'un historique des actions de modération
- De l'adresse IP de connexion
- De données techniques permettant d'identifier les appareils
- De l'historique des échanges avec le support
- De l'historique des pseudonymes
A l'inscription, vous vous engagez à ne posséder aucun autre compte sur le Site. En effet, un seul compte par personne est autorisé.
En cas de difficultés d'accès, perte ou oubli de vos identifiants, vous êtes invité à contacter le https://support.chapatiz.com/ afin d'entamer, si la situation le permet, un processus de récupération de compte. Vous devez engager ce processus avant de finaliser une nouvelle inscription.
Vous vous engagez à ne pas utiliser de compte de tiers, quand bien même vous auriez accès à l'adresse email et au mot de passe pour accéder à ce compte.
Un compte est personnel et ne peut être utilisé que par la seule personne l'ayant créé, et ce, pendant toute sa durée de vie.
Vous vous engagez à ne jamais céder, vendre, ou échanger l'accès à votre compte à une tierce personne.
Pour des raisons de gestion du site, après plusieurs rappels par email votre compte pourrait être supprimé si nous constatons une longue période d'inactivité (période sans connexion au compte).
C) Pré-requis en matériel
L'accès au Site nécessite un matériel informatique et une connexion Internet qui ne sont pas fournis par L'Éditeur et reste à la charge de l'Utilisateur·trice, qui devra veiller à configurer correctement ses paramètres de sécurité, et à tenir à jour son navigateur Internet et son système d'exploitation.Acceptation des règles en vigueur
L'inscription et la connexion au Site vous obligent à respecter les présentes CGU ainsi que :
• Les règles de Modération
Les règles de modération sont notamment résumées en règles d'or (https://www.chapatiz.com/rules/)Vous vous tiendrez informé·e de toutes les modifications des règles de modération via les moyens de communication mis à disposition (forums, réseaux sociaux, serveur Discord, alertes sur le tchat, posts sur le forum...)
L'Editeur ne s'engage aucunement à surveiller tout le contenu, les messages et autres informations qui sont rendus disponibles sur le Site par ses Utilisateur·trice·s.
Bien qu'une surveillance totale de l'ensemble du Site ne soit pas présente, une équipe de Modération est en place. Cette dernière dispose d'outils spécifiques permettant d'agir sur l'ensemble du service afin de veiller au respect des règlements et des Conditions Générales d'Utilisation. Des moyens de signalements sont mis à disposition des Utilisateur·trice·s afin de faire remonter à la modération des situations problématiques rencontrées.
Si nous constatons une infraction à ces Conditions Générales d'Utilisation ou aux règles de modération de Chapatiz, nous pouvons, de plein droit et à tout moment, mettre un terme et bloquer votre accès au Site, de manière temporaire ou permanente, et ce, sans préavis.
• Consignes de sécurité
Vous devez prendre toute mesure nécessaire pour préserver la sécurité de votre compte, notamment en respectant les consignes de sécurité (accessibles via ce lien : https://www.chapatiz.com/bbs/topic/18989).Vous reconnaissez prendre toute responsabilité à ce propos.
Vos identifiants de compte (Email et Mot de passe) sont strictement personnels. Il est de votre responsabilité d'en assurer la confidentialité et donc la sécurité. Vous en assumez la garde et les risques en cas de perte. Vous êtes seul·e responsable de l'utilisation par toute autre personne de vos identifiants, notamment de toutes les opérations qui ont été effectuées par l'intermédiaire de votre compte sur le Site.
Nous déclinons toute responsabilité pour toutes les opérations qui pourraient être effectuées à partir de votre compte par toute personne ayant accès à votre compte en raison d'une mauvaise sécurisation de votre part.
Vous reconnaissez avoir l'obligation déclarative de toute utilisation frauduleuse de votre compte ou de toute situation pouvant mener à une utilisation frauduleuse de votre compte en ouvrant une demande sur le support de Chapatiz https://support.chapatiz.com/
Pour des raisons de sécurité, nous pouvons, de plein droit et à tout moment, mettre un terme et bloquer votre accès au Site, de manière temporaire ou permanente, et ce, sans préavis.
D) Accès au Système
Vous vous obligez à utiliser le Site dans des conditions d'utilisation normales. Vous vous engagez donc notamment à ne pas créer, fournir ou utiliser de scripts ou outils non autorisés (tels qu’émulateurs, bots ou programmes d’automatisation)...Vous ne devez en aucun cas, ni tenter d'accéder à nos systèmes de stockage ni au socle technique du Site, et de manière plus générale de tenter d'utiliser notre matériel informatique.
Vous vous engagez à ne pas créer ou fournir de système, lignes de code, tout autre moyen vous permettant ou permettant à d'autres utilisateurs d'utiliser le Site de façon anormale (triche, automatisation, hack de compte...)
Vous vous engagez à ne pas décompiler, désassembler les fichiers du Site, ni à effectuer des opérations d'ingénierie inverse.
Vous vous engagez à ne pas troubler les protocoles de communication permettant au site de fonctionner normalement.
Ces interdictions d'accès au système peuvent faire l'objet de dérogations expresses de notre part, notamment à des fins de test de sécurité ou de développement bénévole ou par des prestataires.
Nous donnons explicitement le droit de tester le site à des fins de recherche de vulnérabilité dans le cadre du programme de bug bounty ouvert, et à la condition explicite d'en respecter toutes les règles, notamment de ne pas nuire sciemment au site ou à son économie, et de respecter toutes les règles en vigueur sur Chapatiz. Le descriptif complet du programme est accessible via la page https://www.chapatiz.com/.well-known/security.txt
Pour tous les autres cas, les personnes spécifiquement nommées dans une dérogation explicite de notre part seront autorisées à réaliser les opérations strictement mentionnées dans la dérogation sans risquer de poursuites.
3. Données personnelles et données stockées
Pour assurer le bon fonctionnement du Site, nous stockons des informations vous concernant et concernant votre utilisation du Site.Ces informations sont utilisées afin de gérer votre compte, garantir sa sécurité, vous adresser les nouvelles du Site, et nous permettent d'établir des statistiques anonymes et consolidées.
Dans le cadre de la loi (exemple : enquête policière) nous pouvons être amenés à communiquer toute information vous concernant, ceci incluant l'ensemble des éléments nécessaires ou demandés qui seraient en notre possession.