Raconte ton problème en détail à cette adresse e-mail:
[email protected]Et ne va surtout pas sur les URL phishing qui ressemble aux vrais page de Chapatiz.com puis ne donne jamais ton MDP.
Vérifie toujours que l'url soit www.chapatiz.com et si un site ressemble parfaitement à celui-ci, que l'url ne soit pas la même quitte directement l'onglet du site.
Essaie de télécharger un pare-feu ou un anti-virus susceptible de détecter ce genre de fraude; par exemple Avast qui est un très bon anti-virus gratuit.
Définition d'un phishing:
Cette technique d'escroquerie consiste à vous subtiliser des données sensibles (mots de passe de connexion à un service, numéro de compte en banque ou de carte bancaire...) en vous piégeant avec un faux courrier électronique qui reprend le logo, la mise en page, l'adresse de votre banque, de votre fournisseur d'accès Internet, d'un service de messagerie ou d'un site marchand.
Le message prétexte un problème lié à votre compte et vous invite à cliquer sur un lien pour donner vos coordonnées et régler le souci. Vous basculez en réalité sur un faux site. Une fois entrées les informations demandées, le piège se referme sur vous.
Les conséquences sont diverses selon le type de renseignements que vous avez fournis. Cela va du pillage de votre compte en banque, en passant par des achats effectués avec votre numéro de carte bancaire. Autre arnaque très en vogue, l'usurpation de votre identité sur des sites de réseaux sociaux comme Facebook ou MySpace.
Mais cela peut aussi voler vos identifiants en essayant de se connecter sur le faux site et qui vous redirige vers le vrai.