Quelques petites questions pour mieux cerner l'origine de ton problème...
> Depuis quand as-tu ce problème? > Est-ce que c'est la première fois que ça t'arrive? > As-tu installé récemment un logiciel ou téléchargé quelque chose qui pourrait "parasiter" ta connexion au Tchat? > As-tu modifié certains paramètres sur ton ordinateur récemment? > Quel navigateur utilises-tu? Flash player est-il à jour? > As-tu essayé de te connecter à Chapatiz depuis un autre ordinateur pour vérifier si le problème venait de ton ordi ou de ton compte?