Problèmes de connexion

Tu n'arrives pas à te connecter à Chapatiz ?

Lis bien les instructions de cette page et tu trouveras surement une solution ! 

 

Problème de connexion au site Chapatiz

Lorsque tu arrives sur le site Chapatiz, tu n'arrives pas à te connecter avec ton compte.

Problème de connexion au Tchat

Tu arrives à te connecter avec ton personnage sur le site, mais dès que tu veux accéder au Tchat ( bouton "Jouer" ), ça ne marche pas !

  • Problème de firewall
    • Tu dois configurer ton firewall pour libérer le port 9299 pour pouvoir te connecter au tchat.
  • Configuration du player Flash
  • Compte banni
    • Si aucune des tests précédents ne marche, peut etre que ton compte est banni !
      Es tu sûr d'avoir été bien sage sur Chapatiz ces derniers jours ? Est ce que tu n'as pas insulté quelqu'un ou choisi un pseudo vulgaire ?
      Si c'est le cas, tu n'as plus qu'a attendre que ton compte soit débanni ...
    • Si tu es sûr de ne pas avoir fait de bêtises, contacte un modérateur et explique lui ton problème sur la page "Support" : http://www.chapatiz.com/support/