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Perte de tous mes skins d'oeufs
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Jed
02/12/2016 17:04
Bonjour,


Je me suis reconnecté après quelques années et je me suis rendu compte que j'avais perdu tous mes skins d'oeufs, en fait, il ne me reste qu'un kit d'humain. Est-ce que c'est normal ? Est-ce qu'il y a un moyen de ravoir mes skins que j'avais acheté auparavant ?


Merci d'avance
JoooJ
https://chapabank.fr/

Mme-Nym0us
04/12/2016 20:08
Bonsoir,

tout d'abord, possèdes-tu encore l'avatar Chapati ? Si oui, avais-tu confiés ton compte à une connaissance, qui aurait pu prendre tes items pour les mettre sur son compte à lui ?

[ ça peut être un petit frère, un ami, ou même quelqu'un qui aurait eu accès à ton compte e-mail. ]

Si la réponse est : " Non, personne ne les a " , je te conseil de faire une demande auprès du support, pour savoir si il y a eu des activités sur ton compte qui aurait pu causé cette perte, ou si les items ont été désactivés pour raison de " droits " . [ L'adresse est celle-ci : [email protected] ].

Je te conseil de leur donner le plus d'informations possible, afin qu'ils puissent t'aider le plus rapidement possible !

Bonne soirée !
Mr-Nym0us depuis 3000 jours

Jed
04/12/2016 20:33
Salut -Mme-An0nym0us-,


Je ne passe mon compte à personne, mais peut-être que oui je me suis fait hacké, sauf que je pensais plus à un reset des fringues, les skins que j'avais acheté je les ai eu en 2007


Je vais contacter le support, merci à toi
https://chapabank.fr/

Jed
04/12/2016 20:45
En fait, y a-t-il une façon de voir l'historiques des échanges avec d'autres joueurs ?
https://chapabank.fr/

FaNtOmE
04/12/2016 22:46
Hello, tu peux demander à un RT (s'il en possède l'accès) de voir l'historique de tes échanges oui ou comme dit, le support en précisant toutes les informations.
Il se peut d'avoir un délai avec l'historique. À voir avec eux ou le support.
Dans la communauté depuis 28 Jul 2005 à 18h29.