Bonjour, ma soeur, xAmelie- a un gros problème. Il y a quelques heures elle arrivait
à se connecter sur son compte, maintenant non.
Elle a fait "Mot de passe oublié" mais lorsqu'elle entre l'email qu'elle utilise pour se connecter
ça met "e-mail invalide". Elle n'a jamais donné les infos de son compte à qui que ce soit pourtant.
Lorsque je regarde sa fiche, elle n'a pas l'air d'avoir été hackée, elle a toujours les habits qu'elle portait quand elle s'est déconnectée. Nous espérons que c'est juste un bug.
Merci pour vos réponses.

Etrange en effet. Même en vidant le cache ? Peut-être qu'elle na juste pas été déconnectée et que le jeux la voie connectée ?

Essaye de t'adresser au support si vraiment rien ne marche :/

Nous avons essayé mais sans succès. :/
Bon, elle va chercher de l'aide auprès du support.
Merci pour ta réponse. :)

Il m'est arrivé la même chose en 2010, mais le support n'avais rien pu faire pour moi... J'ai du me résoudre à perdre mon compte (mon but n'est pas de te faire peur hein).

Attention, le système de Chapa c'est de la merde hein, si tu prend des adresses qui ont changé de nom, ex: wanadoo, le serveur ne les comprendra plus et le compte sera jugé comme perdu !