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BBS » Questions : Besoin d'aide ?
Problème code ppt
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17/11/2010 11:46
Je tien tout d'abord a saluer tous les modos et gens qui vont lire ce poste et essayer de me trouver une solution.
Mon problème est que je ne reçois pas de "code ppt" alors que j'ais déjà envoyer 3 SMS entre hier et cette heur la mon pays est le Maroc donc c'est Code au 2036 , mais malgré tous je ne reçois encore aucun code et de plus mon solde est perdu chaque SMS coûte le prix signaler alors que je ne reçois rien , je peux accepter que sa soit un bug mais pas en dépit de mon solde ...
Merci

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17/11/2010 11:52
» Essais d'envoyer un SMS en envoyant " CHAPA " au lieu de " CODE ".

» Après une période d'attente de plus de vingt-quatre heures, je te conseil de faire part de ton problème au support :

× http://www.chapatiz.com/support
× J'ai acheté des crédits, mais je ne les ai pas eu :(
× - un code qui n'arrive pas ?

× Tutorial n° 7 » Problème de crédits ?

GoldRatchet
17/11/2010 11:56
Comme dit précédemment, accède au support (accessible si il y a eu reflooz dan un délai de moins de 30 jours).

Introduis-toi dans la rubrique concernant les transactions-ppts. Explique ta situation en indiquant précisément la chronologie de tes envois sms (dates et heures si possible).
No fear, no tear, Just bones for thrones

GoldRatchet
17/11/2010 12:06
Pour recevoir un code d'accès
sur votre téléphone mobile :


1. Envoyez par SMS* le mot CODE
au numéro suivant :


2. Vous recevrez votre code d'accès quelques secondes plus tard.


*Le coût d'envoi d'un SMS est de :
20,00 MAD




le "CHAPA" ne s'applique qu'en France ou via le réseau français! ;)

L'opération de payement a très bien été effectuée.

PS: Désolé pour le double-post mais il s'agissait d'éviter une erreur!
No fear, no tear, Just bones for thrones

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17/11/2010 12:08
Désolé, j'n'avais pas remarquer qu'il s'agissait du Maroc.

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17/11/2010 14:59
plus qu'a aller sur le support dans ce cas et espérant que sa donne quelque chose // Merci pour votre aide.

GoldRatchet
17/11/2010 15:47
de rien! ;)
No fear, no tear, Just bones for thrones

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17/11/2010 16:08
Une copine à eu le même problème, elle a attendu une journée, et a pu recharger.. :)