Bonjour, j'ai fait un SMS au 81038 il y à peu, j'ai bien écrit Chapa et envoyé à ce numéro, mais aucun SMS en retour pour le code d'accés aux crédits. J'ai contacté un Helpz via le jeu, et il me dit de contacté le BBS. Voilà j'éspére que vous pouvez m'aider.

Cordialement, Addict-Powaa.

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L'addiction avant tout.

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*Pour ce genre de problème, consulte le support, introduis-toi dans la rubrique "J'ai acheté des crédits, mais je ne les ai pas eu :(" ou contacte Articaine via sa boîte mail.

*Pour le support, continue à suivre les liens qui correspondent le mieux à ta situation.

*Pour contacter Articaine, fait part de ton problème avec le plus de précision et de clarté possible dans l'espace "Détail".
Fait référence si possible à une chronologie (dates, heures d'envois des sms). [[email protected]]

» Ne contactes pas Articaine quand tu peux utiliser le support ; il a lui - même dit que son adresse ne doit pas servir de substitut de support, autrement dit, remplacer le support.

» Ne contactes le support qu'après seulement plus de 24h d'attente, les SMS sont parfois longs à arriver. Il y a quelques temps, un SMS à mis plus de 13h à arriver jusqu'à moi, donc, patientes avec de contacter le support.

» Je te conseil également les tutoriaux suivants :

× n°4 » Centre de support.
× n°7 » Problème de crédits ?

J'ai oublié les liens :


** Tutorial n°4 » Center de support.
http://www.chapatiz.com/bbs/topic.php?t=1213364&start=4
Tutorial n°7 » Problème de crédit ?
http://www.chapatiz.com/bbs/topic.php?t=1213364&start=7

Il y a beaucoup de beug à ce sujet.. Souvent, la solution et de refaire le lendemain. :) Après, si tu as effectivement payé, contacte le support. ;)

le message a peut etre mal été envoyé...

La faute horrible :O "Souvent, la solution EST de refaire le lendemain."
Hors sujet :

Bravo Aeelia ^^'

Tu sait que tu peux t'éditer, au moins?

Et non ! Quand on veut éditer , il y a marqué " Désolé, mais seuls les administrateurs peuvent éditer les messages de ce forum".

Moi, je l'ai reçu 10 secondes après.
Contacte Allopass (email ici)

Vérifie bien si c'est le bon numéro pour ton pays , plus de 24h et rien ... Lis ceci et fais ce qu'on te demande ( biensur si ce n'est pas un fake ) : Support

Donne l mo de pas, je vè voar si il è fo

Tu as bien mis les majuscules ?

Les majuscules n'importe rien j'ai djà commandé par SMS et sans les majuscules ;)

Sinon bon c'est vrai j'ai fait 2 SMS, un peu dég' car bon 6€ dans le *BIP*, c'est quand même un peu *BIP*.

Sinon bon c'est pas grave ça ne va pas me ruiner xD mais bon dommage.

Ah, moi si j'envoie un SMS en écrivant Chapa en minuscule, j'ai rien -_-

Sinon je sais pas, bon courage !