Bonjour à tous,
Nous avons enfin pu remettre en place Chapatiz, après un week-end un peu tendu :/ Mais que s'est-il passé ? Nous avons eu à faire face à un problème technique très important vendredi 24 février dans la soirée. Ce problème a entrainé la perte d'une grande partie des données du mois de février. En clair toutes les actions qui ont été effectuées à partir du jeudi 10 février, et jusqu'à aujourd'hui, ont été effacées du serveur principal de chapatiz. Nous regrettons cette situation et allons faire le maximum pour reconstituer ce qui a été perdu, en croisant les données que nous avons pu récupérer.
Les crédits achetés :
En retrouvant les informations d'achat sur les sites partenaires, nous allons réattribuer les crédits perdus à tous les joueurs qui ont rechargé au cours du mois de février. Nous vous tiendrons informés dans un prochain message des démarches à effectuer avec nous. Des cadeaux seront distribués en plus des crédits récupérés, en dédommagement pour cet important incident.
Les récompenses d'animations :
Dans la mesure du possible, nous allons reprendre avec les officiels qui ont organisé les concours, les récompenses qui ont été distribuées au cours du mois de février. Et l'animation Saint-Valentin ? Les récompenses de la précédente animation vont être distribuées dans la mesure où nous arrivons à reconstituer les récompenses distribuées. Si vous avez gagné à un concours, je vous invite à contacter les officiels qui ont organisé le concours afin de voir avec eux pour recevoir à nouveau vos cadeaux. D'autres animations vont être effectuées pour permettre à tous de pouvoir rejouer ces animations perdues !
Les mariages, les amis, les messages, les bizness :
malheureusement, toutes les actions dans le jeu, ainsi que les inscriptions qui ont été effectuées dans ce laps de temps, ont été perdues. Par contre, cela signifie que les objets échangés, vous ont été restitués. C'est un peu comme si on était revenu à une sauvegarde antérieure du jeu, une sauvegarde datant de début février.
Encore vraiment désolé pour cet important incident.
Nous nous montrerons les plus réactifs possible dans les prochains jours afin de procéder au plus vite à la réattribution des crédits et des items perdus.
Bon jeu et Vive le Chapaland, Flamboyant et Eternel !
Vive le Chapaland Eternel et Flamboyant